网格动态下水管道堵塞污水溢出社区网格员
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“还好有他们，解了燃眉之急。”12月20日上午，金华开发区西关街道五里亭社区党委书记沈志敬收到了来自社区居民的锦旗，感谢社区帮助协调下水管道堵塞问题。
该居民家住辖区奥顿综合楼4单元。12月13日上午，她来到社区寻求帮助：家中卫生间污水溢出，又脏又臭。她告诉沈志敬，污水溢出应该是由于下水管道堵塞引起的。她曾自行联系楼上住户，想要解决问题，但无果。无奈之下只好到社区寻求帮助。“卫生间没法使用不说，家里有股难闻的气味，影响身体健康。”
沈志敬是社区总网格长，了解此事后就与小区网格长陈露一起上门了解情况。小区属于自管小区，无物业。“我们这里老旧小区多，经常处理相关问题，多多少少有点经验。”沈志敬带着工具上门，看了住户家的情况后，又打开下水管道窨井盖查看情况，发现确实是下水管道堵塞引起。大致判断问题出在哪后，他提出了处理问题的意见：疏通管道，费用由所有共用管道的住户一起出。
随后，社区帮助居民找来专业人员，疏通管道，解决污水溢出问题。同时，社区网格员与共用管道的其他住户沟通、协调，请大家共同承担疏通费用。
来源｜开发区网格办、金华新闻客户端
作者｜吴彰义
编辑｜祝璐
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